A fotografia ou filmes registram as condições efetivas dos sistemas e instalações industriais ou comerciais, como um todo.
Numa operação de manutenção, por exemplo, a informação escrita e fotografada é fundamental para a execução perfeita do relatório técnico desta atividade. A facilidade de fotografia de alta qualidade em celular proporciona de maneira fácil desse registro.
Geralmente, quem fotografa um evento, também relata o problema. Mas nem sempre é assim. Há casos que equipe operacional envia os registros para a base de engenharia para a elaboração de laudos e/ou orçamento.
Aqui em nossa unidade, (Michelon Energia), conseguimos planejar para que, todas as equipes de campo, e de engenharia, executem o mesmo procedimento em relação aos registros, sejam escritos ou por imagem.
Esses registros passam por controle de qualidade, por técnicos que se responsabilizam pelo agrupamento do material que voltam do campo, não importa que evento seja: Atendimento em emergência, parada programada ou montagem mais demorada.
A agilidade destes dados permite que engenheiros e especialistas tomem decisões acertadas e rápidas para qualquer processo de campo, ou descida junto com a diretoria do cliente
 
O que foi efetuado para melhorar o registro fotográfico:
Treinamento interno para conscientizar essa importante etapa do serviço,
Treinamento para o uso dos recursos de câmara e cuidado na sua integridade;
Aquisição de equipamentos de mesmo tipo e modelo (um para cada líder);
Implantação de uma central de mídia que permite que todos os registros sejam armazenados em pelo menos dois lugares em tempo real dos registros. Câmaras de celular com memória adicional e espaço em nuvem, garantindo a segurança dos registros. Quando esses registros são identificados em nuvem são quase imediatamente salvos em servidor e Drive independente.
Elaboração e planilhas e processo definido para cada operação;
Treinamento de procedimento para cada evento;
Como fazer registros de imagem para laudos e trabalho;
Anotar tudo que for relevante e em planilha própria e fotografar, avaliando a qualidade da foto (se estar legível);
Fazer as fotos em bloco, anotando local como primeira foto, efetuando pelo menos dez imagens de cada processo, fechando aquele local ou equipamento com nova foto do local;
Efetuar todas as fotos do ANTES, do processo a ser feito, DURANTE e após, para desenvolver um relato lógico da operação;
Estabelecer um profissional no grupo para a execução de todos os registros, mas conscientizar a todos que qualquer irregularidade deve ser informada para registro antes de conserto ou troca deste equipamento danificado;
Finalizar com foto geral de como foi deixada a área ou serviço.
Cuidados importantes:
Solicitar a permissão ao responsável para a execução das fotos, com a confirmação escrita;
Evitar fotos de processos industriais e fotos amplas da unidade;
Evitar fotos que identifique operadores, só quando dentro do contexto do trabalho, por ex: importante o registro da presença do fiscal na operação;
Tirar fotos para capa ou destaque do trabalho que identifique a empresa ou a operação;
Registro imune a fotografia (como aquecimento, folga, desgaste) informar em papel e tirar a foto em sequência;
Usar ZOOM quando necessário, para registro de equipamento distante, sem atingir ao limite;
Usar recurso de MACRO em objeto pequeno, com aproximação máxima de 20 cm, para não perder foco;
Evitar o uso de flash em peças brilhantes (placas de alumínio, visor de instrumentos). Preferir usar iluminação adicional por luminária ou outro celular;
O aprendizado vai ser desenvolvido cada dia mais. Quem faz as fotos geralmente em uma atividade de laudo demorada e estafante passa por detalhe despercebido. Por isso a equipe deve está conscientizada da importância. A dica que sempre dou é que “não economize fotografia”. Fotos a mais nunca deram problema. A falta de um registro pode provocar descrédito à empresa contratada. Quando fazemos laudos, mostramos tanto a instalação danificada ou errada, quanto à instalação perfeita. Um retrato real da unidade. O melhor laudo do Brasil. Regina michelon.
 
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