SATISFACÃO DO CLIENTE E EFICIÊNCIA NA COMERCIALIZACÃO DO AÇUCAR

No mundo de hoje, o grande número de opções disponíveis para o cliente, e a similaridade entre produtos, cria um ambiente de competição acirrada. Em um ambiente assim, somente alcançarão o sucesso as empresas que oferecerem uma composição de produtos e serviços visando relacionamentos de longo prazo. Em um mercado em constante mutação, é importante que os empresários entendam que precisam também mudar a maneira como se relacionam com o mercado. As pessoas mudaram o modo de comprar, mas nem todas mudaram o modo de vender. Aumentar as vendas não é uma tarefa fácil, pois é algo que estamos sempre ambicionando mas nem sempre com resultados atraentes. ....