IMPORTANTE OUVIR antes de falar (?!) ...
OUVIR ANTES DE FALAR é importante, sim!!!
Poderia aparecer alguém pensando: SE A MODA PEGA...
Em meu achômetro, aparentemente, estamos vivendo dias como nos filmes de velho oeste (na década setenta) quando era comum se atirar primeiro e perguntar depois... AFINAL, pessoas vivem como se a existência fosse uma espécie de campeonato pra ver quem fala mais... Porque, não importa a forma de dizer algo, mas, sim, falar o que quer...
Por isso, vejo a necessidade de falar após ouvir, porque existe situação em que, a impressão que se tem é a de que estão respondendo antes de ouvir o que se diz e, as respostas muitas vezes não tem nada a ver com as perguntas (e isso não é bom)...