O outro
Quando o outro emite uma crítica ou opinião sobre nós, devemos ouvir com isenção de julgamento, e nos colocarmos no lugar dele. Assim poderemos imaginar com relativo acerto qual o real objetivo. Nunca saberemos com certeza suas reais intenções, mas se juntarmos a expressão de seu rosto, e o contexto do momento nos aproximaremos da verdade.