O U Ç A

As pessoas escutam, mas não ouvem. Procure ouvir o que o outro está

tentando dizer. Temos uma tendência a ouvir aquilo que queremos.

Enquanto o outro está falando, já estamos preparando a nossa próxima

frase. Hoje evite dizer as palavras "não" e "mas" e tente concordar com os outros. Exerça o silêncio. - B.Hte., 15/06/20