- A palavra que mais temos dificuldade de dizer é “não”, mas ela contém muita maturidade e decisão. Falar não é uma arte.”
- Quando dizemos sim não precisamos explicar nada .Quando falamos não temos as vezes que explicar o porquê de nossa decisão. Ai que começa a ser difícil para o outro com prender e nos respeitar. Vai depender de nossos argumentos e decisões que podem gerar vários efeitos e em mais de uma pessoa