Mudança de hábitos.

Não faz tanto tempo assim que, quando as pessoas precisavam esperar condução ou uma consulta médica, folheavam revistas, liam jornais ou um livro.

Reparem o que fazem, de um tempo pra cá, na mesma situação: 70% olha o celular, 15% a televisão (sem ver;basta perguntar o que foi dito).

Raras ficam consigo mesmo em silêncio e, tranquilamente esperam serem atendidas.