OBSERVE BEM AS ATITUDES
Pare de criar expectativas nas pessoas. Pare de se iludir com palavras. Observe e espere atitudes. Ouça, analise, aguarde, sem pressa. Isso nunca falha.
Atente-se para as entrelinhas da falar, do olhar, do comportamento. É aí que se revela a verdadeira essência de cada um. Observe bem as atitudes. Elas dizem tudo o que as outras coisas não são capazes de dizer e deixa tudo muito claro.
Criar expectativas nas pessoas é, de certa forma, projetar perfeição nelas, e isso gera decepções. Não escute palavras, observe atitudes. Veja o que realmente é, e pare de se iludir com o que você gostaria de ver. São nas atitudes que conhecemos as pessoas.