MANDAMENTOS DA DELICADEZA

1º Não alterar sua voz

2º Agradecer todo e qualquer favor

3º Desculpar-se sempre

4º Jamais ser sarcástico

5º Cumprimentar sempre

6º Sorrir ao reconhecer um amigo

7º Manter-se sereno em situações críticas

8º Nunca entre sem ser convidado

9º Não dê abraço muito apertado -é indelicado

10º Ofereça uma cadeira a alguém cansado(a)