Atendimento Detran/RJ
Fui multado em 26/12 por imprimir velocidae de 58 km/h em local onde a máxima permitida era 50 km/h. Correto, lá estava a foto de meu carro, local, horário, artigo, código da infração, etc. Veio a Notificação de Infração em 20/01. Como ainda não havia feito a vistoria (se não me engano exigência somente no RJ), resolvi pagar a multa que vi na Internet, R$ 85,00. Fui ao Banco Itaú (único recebedor de multas do Estado) e a dita não aparecia. Resolvi entrar em contato telefônico com o Detran. Atendeu-me uma jovem:
- Bom dia, Serviço de Atendimento do Detran, em que posso ajudar?
- É que quero fazer vistoria no carro e tenho uma multa a pagar.
- Senhoooooooor, para vistoria, multas não precisam estar pagas.
- Ah, sei. Mas quero pagar, como faço?
- Senhoooooooor, aguarde a notificação.
- A notificação está em minhas mãos.
- Senhooooooooooooor, essa notificação é somente aviso. Não consta o valor da multa.
- Mas vi na Internet, essa infração é de R$ 85,00. Não gosto de dever. Como faço para pagar?
-Senhoooooooooooooooooooooooor, aguarde pelos Correios o Boleto de Cobrança.
- Mas..................................Desligou!
Não esperou nem eu dizer: Obrigado, senhoooooooooooora!
Fiquei com uma ligeira impressão que a moça me achou um chato. Ela com a impressão, eu com a certeza. Como hoje já é dia 15/05 e ainda não chegou o tal Boleto, acho que vou ligar novamente...!
E já fiz a vistoria!
P.S.- Recebí o tal Boleto em julho, com desconto de 20%.