Computadores, fábricas de doidos.

Algumas pérolas coletadas na internet:

1

*CLIENTE*: "Não consigo fazer conexão com a Internet."

*SUPORTE*: "Tem certeza que utilizou a senha certa?"

*CLIENTE*: "Sim, tenho certeza. Vi um colega fazendo."

*SUPORTE*: "Pode me dizer qual foi a senha?"

*CLIENTE*: "Cinco estrelinhas."

2

*CLIENTE*: "Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz:

"Não é possível encontrar a impressora`. Já levantei a impressora e

coloquei-a em frente ao monitor, mas o computador continua dizendo que

não consegue encontrá-la."

3

*CLIENTE*: "Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada."

*SUPORTE*: "Que modelo é?"

*CLIENTE*: "É uma Hewlett-Packard."

*SUPORTE*: "Isto eu já sei. É colorida ou preto e branco?"

*CLIENTE*: "É bege."

4

*SUPORTE*: "Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa?"

*CLIENTE*: "Ééé... Olá. Não consigo imprimir."

*SUPORTE*: "Pode clicar no `Iniciar` e...?"

*CLIENTE*: "Calma aí! Não responda assim muito tecnicamente. Não sou o

Bill Gates!"

5

*CLIENTE*: "De repente aparece uma mensagem na minha tela, que diz

Clique `Reiniciar`... O que eu devo fazer?"

*SUPORTE*: "O senhor aperte o botão solicitado, desligue e ligue novamente."

Sem pestanejar, o cliente desliga o telefone na cara do atendente e

liga para o suporte novamente.

*CLIENTE*: "E agora o que eu faço?"

6

*CLIENTE*: "Tenho um grande problema. Um amigo meu colocou um protetor

de tela no meu computador, mas a cada vez que mexo o mouse, ele

desaparece!"

7

*SUPORTE*: "Em que posso ajudar?"

*CLIENTE*: "Estou escrevendo o meu primeiro e-mail."

*SUPORTE*: "OK, qual é o problema?"

*CLIENTE*: "Já fiz a letra "a". Como é que se faz o círculozinho em

volta dela?"

8

*CLIENTE*: "A Internet também abre aos domingos?"

9

Depois de um tempo falando com o atendente do suporte.

*SUPORTE*: "O que tem do lado direito da tela?"

*CLIENTE*: "Uma samambaia!"

*SUPORTE*: [silêncio]

10

Bill Gates comprou e falou mal de um automóvel da GM. O Presidente da GM, entrevistado a respeito, saiu-se assim:

- Pergunta ao Bill quantas vezes ele precisou ligar e desligar pro carro andar?