Nunca diga "não temos" para o cliente

A dona da lojinha de "1,99" flagrou o final de uma resposta de uma atendente a uma cliente antiga: "Nunca tivemos e duvido que venhamos a ter algum dia." Então ela tomou a frente da conversa e falou para a senhora: "Desculpe-me senhora, nossa colaboradora é nova... Mas eu gostaria de dizer para a senhora que até ontem nós tínhamos e daqui no máximo quatro dias nós voltaremos a ter..." A cliente meio confusa com a divergência saiu meio desconfiada. A patroa chamou a empregada de lado e falou: "Nunca diga que nunca tivemos algum produto e muito menos que nunca o teremos. Qual foi a pregunta dela, mesmo?". E ouviu: "Ela peguntou:'Vocês nunca tiveram reclamações sobre produtos defeituoso nessa loja'".

Adaptação de piada acadêmica antiga!