Etiqueta/Dizer que não pode falar na hora
Tem pessoas que ao atender o celular, na mesma hora soltam aquela frase: 'estou em sala de aula e não posso atender agora Alex'. Ora, eu fico me perguntando: se não pode atender, porque atendeu?! Essa história de atender o telefone e não poder falar não é problema. O problema é, o tal receptor tratar o emissor de qualquer jeito. Fica parecendo que a pessoa que ligou está perturbando. E a questão é justamente inversa. Quem liga, entende-se que tem necessidade de falar com aquela pessoa. Dependendo das circunstâncias, não se pode esperar. E o uso do telefone celular é que mais se aproxima da resolutividade, pois é o canal de comunicação mais eficiente e prático que existe. Então, vai a dica: na hora de atender o telefone, se o dito cujo estiver numa sala de aula, por exemplo, é melhor dizer assim: 'Alex não posso atender agora. Mais tarde, te ligo'. Eu particularmente faço diferente: envio um 'sms' pra pessoa lhe explicando que naquele momento não posso lhe atender. Ou, simplesmente não atendo. É óbvio que a pessoa, do outro lado da linha, vai entender. Não atendeu, é porque não pode, ora!