📞 Aprenda a bloquear ligações de telemarketing no PROCON e na ANATEL: Guia completo oficial 📵

Você está cansado de receber ligações de telemarketing e mensagens indesejadas? Este tutorial é para você! Aqui, vamos te ensinar a se cadastrar nos programas *Não Me Perturbe* da ANATEL e *Não Me Ligue* do PROCON, além de mostrar como usar recursos no Android e iOS para bloquear esses incômodos. Confira abaixo todas as opções:

Bloqueio de Ligações de Telemarketing: Programas e Aplicativos 📱❌

1. Identificação de Ligações de Telemarketing (Prefixo 0303) 📲

Desde 2022, todas as ligações de telemarketing devem usar o prefixo 0303. Se você receber uma chamada com esse prefixo, saiba que é uma ligação de telemarketing e você pode optar por não atendê-la.

2. Cadastro no Programa Não Me Perturbe da ANATEL 📝🚫

O programa *Não Me Perturbe* é uma lista nacional que permite aos consumidores bloquear ligações de telemarketing de empresas de telecomunicações e instituições financeiras. Após o cadastro, você deixará de receber chamadas e mensagens promocionais em até 30 dias.

Produtos e Serviços Bloqueados:

- Telecomunicações: Telefonia fixa, móvel, banda larga e TV por assinatura de empresas como Algar, Claro, Oi, Sercomtel, Sky, Tim e Vivo.

- Financeiros: Empréstimos consignados e cartões de crédito consignados de bancos como Agibank, BMG, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú, Santander, entre outros.

Exceções:

- Ligações para confirmação de dados, prevenção a fraudes, cobranças e retenção de portabilidade não são bloqueadas.

Cadastro no Não Me Perturbe: Passo a Passo 📋

1. Acesse o site: Vá para o site Não Me Perturbe https://www.naomeperturbe.com.br e clique em "Quero me cadastrar".

2. Preencha os dados: Informe nome, sobrenome e CPF, depois clique em "Prosseguir".

3. Confirme sua conta: Escolha entre e-mail, celular ou telefone fixo para confirmar sua conta e clique em "Prosseguir".

4. Crie uma senha: A senha deve ter no mínimo 8 caracteres, com 1 letra maiúscula, 1 minúscula, 1 número e 1 caractere especial. Após criar a senha, marque "Não sou um robô" e clique em "Prosseguir".

✅ Pronto! O bloqueio será efetivado em até 30 dias corridos. Para consultar ou desbloquear, acesse a plataforma com seu login e senha.

🛑 Reclamações:

Caso receba ligações de empresas que não respeitem o bloqueio, utilize o formulário de contato no site para fazer uma reclamação. A resposta será dada em até cinco dias úteis.

Recursos no Android e iOS para Bloqueio de Ligações 📵📲

Tanto Android quanto iOS oferecem opções para bloquear números indesejados diretamente nos dispositivos. Veja como fazer:

Android:

- Abra o aplicativo de telefone.

- Selecione a chamada recente do número que deseja bloquear.

- Toque em "Bloquear/Denunciar spam".

iOS (iPhone):

- Abra o aplicativo de telefone.

- Toque no ícone de informações ao lado do número.

- Selecione "Bloquear este Chamador".

Fontes de Pesquisa - saiba mais:📚

ANATEL:

https://www.gov.br/anatel/pt-br/consumidor/destaques/cadastro-nacional-de-nao-me-perturbe-para-servicos-de-telecomunicacoes-esta-disponivel-a-partir-de-16-7

Portal NãoMePertube:

https://www.naomeperturbe.com.br

Prefeitura Rio - Carioca Digital:

https://carioca.rio/servicos/bloqueio-de-ligacoes-de-telemarketing-no-municipio-do-rio-de-janeiro

Prefeitura São Paulo - NãoMeLigue:

https://consumidor2.procon.sp.gov.br

ShowMeTech:

https://www.showmetech.com.br/como-bloquear-ligacoes-de-telemarketing-e-mensagens/#google_vignette

Tecnoblog:

https://tecnoblog.net/responde/como-bloquear-ligacoes-de-telemarketing-na-anatel