Empatia é a chave
Por mais que eu tente te mostrar a verdade, você não a ouvirá, você escutará, mas não ouvirá, porque ela será a minha verdade em relação a uma situação.
Mas a sua verdade, vai estar alicerçada, sedimentada por inúmeros fatores, família, amigos, valores e você mesma.
Para alcançarmos o "ouvir" de outra pessoa, sua atenção, sua atitude, é necessário sermos Empáticos, sermos capazes de sairmos de nós, e incorporamos o eu da outra pessoa.
Por que a igreja em suas diversas religiões, alcançam um grande número de pessoas que "as ouvem"?
Porque existe uma empatia comum a todas elas a FÉ em DEUS.
Então, quer ser escutado ou "ouvido"?
Se a segunda opção é o que deseja, seja empático sempre. Em todas as situações e com todas as pessoas.
Não basta ser inteligente (isso ajuda), nem crítico (ajuda também), mas a experiência aliada à empatia, conseguem resolver a maior parte dos seus problemas e os de outras pessoas também.