Japoneses & americanos

Peter Senge, no seu famoso livro "A Quinta Disciplina", faz uma interessante comparação entre funcionários japoneses e americanos. Ele diz que no Japão, quando uma pessoa na empresa está em silêncio, ninguém se aproxima para não interrompê-la. Presume-se que ela esteja ocupada, pensando. Por outro lado, quando a pessoa está de pé, se movimentando, os colegas de trabalho se sentem à vontade para abordá-la.

Já nas empresas norte-americanas acontece justamente o oposto. Nos Estados Unidos, considera-se que quando uma pessoa está sentada calmamente, ela não está fazendo nada importante e pode ser abordada à vontade.

Hélio Fuchigami
Enviado por Hélio Fuchigami em 26/04/2009
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