Carta ao senhor Sistema
Prezado senhor Sistema: sou uma jovem senhora de quase 62 anos,professora aposentada do estado de Minas Gerais,boa compradora e boa pagadora( pode me pesquisar no Serasa).Numa fria manhã de maio recebi um torpedo no meu celular: "visando seu conforto lhe avisamos que até a presente data sua fatura é de 650,00." Sou hipertensa e de temperamento dramático!!!! Minha primeira reação foi rir..rir..rir...e depois fui reler: era pra mim mesmo! Como? No meio de abril fechara contrato com essa operadora e dia 10 de maio pagara minha primeira conta..Ou seja,em dez dias eu gastei mais de seiscentos reais em telefonemas.Respirei fundo: nada de histeria.Consultei meu advogado:" vá lá, não pague e reclame".A mocinha que me atendera há mais de um mês estava de férias.A que me atendeu levou um susto: "então o tiro que vou dar vai ser em você mesma".Me pediu calma,me sentou,me ofereceu água e abriu o computador.Pesquisa dali e daqui e me mostra: "olha, a senhora nem gastou o que era de seu direito no mês passado"...olhei mas o que vi foi a fatura,escrita acima: 720,00."Que que é isso?"Perguntei delicadamente."Vou chamar a polícia,meu advogado,a imprensa""Calma,minha senhora.È erro do Sistema.Quando sua conta chegar,a senhora traz aqui e pedimos revisão de conta e a senhora vai receber uma nova,com valores reais." "Isso não pode ser feito agora?" " Não.O Sistema não aceita.Só depois da conta enviada".Toda gentil me levou até à porta...foi aí que perguntei:" o senhor Sistema tem nome? Gostaria de falar com ele"."Não,ele é um programa"."Sim,mas quem é responsável por ele?" " Não sei" ".Bom,leva esse recadinho pra ele: eu poderia ter tido um ataque de coração,eu poderia ter caído morta...eu e mais milhares de pessoas que recebem uma notícia falsa dessa....Jogo uma praga:brevemente processos choverão em cima desse senhor e aí ele terá que mostrar sua cara."
Prezado senhor Sistema: se cuide.Fique mais atento ou sua cabeça vai rolar!
Atenciosamente( estou aguardando minha fatura,que deverá ser de mais de mil reais,pelo andar da carruagem....e voltarei para falar com o gerente geral e mostrar sua incompetência) da maria neusa guadalupe em maio de 2011