O complexo ato de administrar.
Estamos na era da informação, hoje todos temos o tempo todo acesso as novidades e acontecimentos das constantes inovações independentemente da área que atuamos, portanto estará sempre na frente àquele que baseado na informação colocar em prática as mudanças que são inevitáveis. Entender que sucesso passado não significa êxito futuro usando as mesmas fórmulas, saber que cada dia temos que nos reinventar, sair de casa com a ideia que temos que manter sempre "os pés no chão" tendo que estar atentos com a mente aberta para aprender, rever conceitos, e antes de tudo: planejar, pois através de estratégia embasado no conhecimento e na informação, podemos traçar melhor o futuro com possibilidade de mais acertos do que erros. Então é "arregaçar as mangas e trabalhar".