LINGUAGEM E COMUNICAÇÃO

É interessante observar que a linguagem, seja ela escrita, verbal, gestual ou do corpo como um todo, desempenha um papel de fundamental importância na vida dos seres humanos. O sociólogo Luiz Ernani Torres da Costa e Silva define-a como o “Elemento mais eficaz da comunicação social. Através dela são transmitidos todos os padrões culturais da sociedade, é iniciado o processo de socialização e a sociedade perpetua-se através dos tempos”.

A língua é um fenômeno cultural: é aprendida e desenvolvida através das relações sociais. O lingüista Evanildo Bechara afirma que “A língua não existe em si mesma: fora do homem é uma abstração, e no homem é o resultado de um patrimônio cultural que a sociedade a que pertence lhe transmite”.

No processo de utilização dos elementos de uma língua como meio de comunicação, há pessoas que se destacam por deterem mais habilidades nesta ou naquela forma de comunicação (pela escrita, pela fala, pela música, pela pintura, etc.). Há quem atribua esses pendores a dons naturais inatos. Na antiguidade, Quintiliano fazia distinção entre as origens das habilidades dos poetas e dos oradores: “nascuntur poetae, fiunt oratores” (os poetas nascem feitos e os oradores têm de fazer-se”.

Já tivemos oportunidade de tratar da questão dos dons naturais em outro texto e expressamos nossa opinião particular de que todas as habilidades são adquiridas, ainda que um ou outro indivíduo seja favorecido por fatores genéticos que lhe proporcione aprendê-las com mais facilidade. Como em qualquer aprendizado, o exercício com atenção e dedicação é a chave do sucesso nos processos de comunicação.

Sobre a comunicação através da fala, Osmar Barbosa, no seu livro “A arte de falar em público”, defende que “Para firmar a atenção, desenvolver o poder de concentração mental, é necessário praticar a arte de definir as palavras e os termos e de se exprimir claramente, com espontaneidade, sem artifício. Torna-se, imperioso também, saber ouvir pacientemente, quer em público ou não, para educar a memória auditiva e aprender a observar todos os pormenores com minúcia e perseverança.”