Sei ouvir?

Apresento ao leitor pequeno teste elaborado pelo amigo e professor Alkíndar de Oliveira. Veja que interessante. Ao final basta somar os pontos, utilizando a legenda. Os pontos estão entre os parenteses de cada resposta.

Faça Seu Próprio Teste

Legenda:

NC = NUNCA; AV = ALGUMAS VEZES; MD = + ou - 50% DAS VEZES; MV = MAIORIA DAS VEZES; SP = SEMPRE

QUANDO UMA PESSOA ESTÁ FALANDO COMIGO, EU:

1) Presto atenção ( isto é, não interrompo-a; evito passar informações várias, talvez desinteressantes para ela ).

[ ] NC(0) [ ] AV(2) [ ] MD(5) [ ] MV( 8 ) [ ] SP (10)

2) Demonstro que somos pessoas do mesmo nível intelectual ( isto é, não dou "ares" de que tudo sei, de que estou por dentro de todos os acontecimentos ).

[ ] NC(0) [ ] AV(2) [ ] MD(5) [ ] MV( 8 ) [ ] SP (10)

3) Tenho boa comunicação "não verbal" ( isto é, não passo informações corporais negativas: um olhar para cima; um sorriso irônico; um mexer nos lábios...)

[ ] NC(0) [ ] AV(2) [ ] MD(5) [ ] MV( 8 ) [ ] SP (10)

4) Olho nos olhos da pessoa.

[ ] NC(0) [ ] AV(2) [ ] MD(5) [ ] MV( 8 ) [ ] SP (10)

5) Esboço um leve e encorajador sorriso ( quando o assunto permite ).

[ ] NC(0) [ ] AV(2) [ ] MD(5) [ ] MV( 8 ) [ ] SP (10)

6) Procuro ser gentil, deixando-a à vontade.

[ ] NC(0) [ ] AV(2) [ ] MD(5) [ ] MV( 8 ) [ ] SP (10)

7) No momento próprio falo com naturalidade, sem a falsa postura de intocável ou de pessoa sem problema.

[ ] NC(0) [ ] AV(2) [ ] MD(5) [ ] MV( 8 ) [ ] SP (10)

8) Se ela passa-me uma idéia interessante, procuro ressaltar da idéia algo de positivo.

[ ] NC(0) [ ] AV(2) [ ] MD(5) [ ] MV( 8 ) [ ] SP (10)

9) Se tiver que criticá-la em relação ao assunto exposto, utilizo da docilidade e do bom senso.

[ ] NC(0) [ ] AV(2) [ ] MD(5) [ ] MV( 8 ) [ ] SP (10)

10) Procuro ter em mente que a arte de ouvir é também a ciência de ajudar.

[ ] NC(0) [ ] AV(2) [ ] MD(5) [ ] MV( 8 ) [ ] SP (10)

"SEI OUVIR?"

Veja o resultado

Folha De Respostas e Resultado

AVALIE-SE COMO SEGUE:

Adicione as pontuações que estão dentro dos parênteses que você assinalou.

Chegue à soma. Veja o resultado:

De 90 a 100 pontos: excelente, sabe de fato ouvir.

De 70 a 89 pontos: muito bom, mas pode melhorar.

De 50 a 69 pontos: regular, precisa melhorar.

De 40 a 49 pontos: ruim, você não está sabendo ouvir.

De 0 a 39 pontos: sem comentários, esforce-se ao máximo para mudar já.

Que tal? O que precisamos melhorar? Vale pensar nisso... especialmente nesses tempos de tanta confusão.