GESTÃO: COMO FAZER, DESENVOLVER E POR QUE É UM PROBLEMA NO BRASIL?
Inicio, este breve artigo, lembrando que a palavra gestão vem de 'um gesto grande', cujo objetivo nada mais é do que "harmonizar uma equipe para que cumpra um projeto e atinja o objetivo".
O melhor exemplo de gestão é a clássica ação e atitudes de um maestro gesticulando à frente de uma orquestra.
O maestro é o gestor-harmonizador, que a partir de uma partitura-projeto leva a orquestra a cumprir um programa musical planejado para obter um espetáculo, que se exitoso obterá o aplauso da platéia-público.
Fazer gestão, portanto, necessita da formação e desenvolvimento de gestores, que requer educação, qualificação e profissionalização da administração.
Nesses pressupostos, educação e profissionalização administrativa, se baseia a necessidade de desenhar para o Brasil um modelo de gestão, privada e pública, voltada para a qualidade do resultado, seja estrategicamente planejado ou na execução das metas estabelecidas situacionalmente, sempre buscando a harmonia das equipes e efetividade no cumprimento de prazos, que levem a eficácia nos resultados.
A exemplo do maestro, gestores que não harmonizam suas equipes certamente não obterāo bons resultados e não receberão aplausos do público.
Na gestão privada o objetivo será sempre o lucro, onde nem sempre a satisfação dos clientes contará nas metas estabelecidas.
Na gestão pública o objetivo sempre deverá ser a satisfação da sociedade, onde as metas terão que ser cumpridas com a maior economia possível dos recursos do erário, sem perda de qualidade.
Portanto, finalizo este artigo tentando começar a responder a pergunta do seu título, sobre o por que a gestão é um grande problema brasileiro?
Somos um país historicamente negligente com a educação do povo, culturalmente imprudente com a administração e notoriamente imperito no planejamento e elaboração de projetos.
Diante das nossas negligências, imprudências e imperícias não temos conseguido educar, formar, desenvolver e qualificar 'bons maestros', no que resulta em desarmonização das equipes de trabalhos, pois grande parte dos nossos gestores são uma adaptação meritocrática ou utilitária das nossas improvisações e baixa qualificação administrativa-profissional.
Temos, óbvio, núcleos de excelência, e por isso o nosso país consegue superar desafios, e um povo trabalhador, portanto, para qualificarmos a gestão e o trabalho, a resposta não é tão complexa, e passa pela qualificação da educação no Brasil.
Marco Paulo Valeriano de Brito
Enfermeiro-Sanitarista
Especialista em Administração e Gestão Pública, do Desenvolvimento de Pessoas e do Trabalho.