- A Arte de Saber Ouvir -
" Ser um bom ouvinte é tão importante quanto ser um bom orador "
É comum ouvirmos a frase: " Deus nos deu dois ouvidos e uma só boca, por isso, devemos escutar mais e falar menos ". Nesta citação reside uma grande verdade. E saber escutar é realmente uma virtude apreciável.
Podemos elencar três pontos fundamentais que explicam a importância do "saber ouvir":
1) "Saber ouvir", como meio de valorizar o próximo, pois este considera que sua fala é de grande valor para nós.
NOTA: é desrespeitoso interromper o discurso de alguém; a ação de interromper impede que haja uma sequência lógica de pensamento daquele que fala e, consequentemente, a transmissão do discurso torna-se incompleta ou inconclusiva.
2) "Saber ouvir", como meio de adquirir maior conhecimento/experiência através do relato alheio.
NOTA: o ato de ouvir (em silêncio até que o discurso seja concluído) permite que reflitamos sobre aquilo que o outro nos diz e, assim, processemos melhor toda esta nova informação em nosso cérebro. Além de promover o aumento de nosso conhecimento/cultura sobre a vida e as relações humanas, ser um bom ouvinte é também saber ser paciente, esperando a sua vez e respeitando os limites de início e término da ideia expressada através do diálogo.
3) "Saber ouvir", como meio mantenedor da harmonia no diálogo.
NOTA: um bom diálogo se dá de forma natural e, por isso, harmoniosa. Respeitar a vez do outro falar, sem interrompê-lo (ainda que a ansiedade em falar seja algo instintivo do ser humano), possibilita que a conversa seja proveitosa; que o orador conclua a sua ideia; que o ouvinte possa refletir sobre aquilo que ouviu e, a partir daí, formule de maneira mais ágil e objetiva também a sua expressão, ou a sua fala seguinte.
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" Ouçamos mais
e quem sabe
sejamos melhores
pensadores. "