Síndrome de Burnout- Esgotamento profissional

"Síndrome de Burnout é uma incapacitação crônica decorrente do desgaste comprometedor da vida profissional moderna e estressante com as atividades profissionais excessivas que geram angústia, levando ao limite suportável das atividades mentais e físicas"Luiza Gosuen

O nome "Burnout "vem do inglês que significa "esgotamento- fim da linha- acabou o combustível". O momento em que não dá mais. É preciso uma pausa para reavaliar os valores e capacidades, para só depois recomeçar.

Tudo começa quando a pessoa é muito ambiciosa profissionalmente e quer fazer todo trabalho sozinha. Pensamentos e atitudes rápidas são características comuns. Querem resultados assertivos, com eficiência e num prazo curto de tempo. Pessoa exigente consigo mesma e com seus funcionários. Precisa de reconhecimento e elogios de maneira constante para se sentir motivada. Não delega tarefas e assume todo compromisso para si. Não consegue dizer "não" ficando muitas vezes até sem seu horário de almoço para terminar algum trabalho. Acontece também, quando a pessoa é insegura e precisa mostrar sua capacidade ou quando ficou muito tempo desempregada e agora precisa mostrar seu valor para garantir seu cargo na empresa.

Tudo surge junto, exaustão física e mental, como se tivesse corrido uma maratona. Não existe mais fôlego pra nada e a vida pessoal parece não ter mais sentido. É regido pela falta de prazer, mau-humor, implicância, desmotivação, desânimo, dificuldade de se organizar e memorizar seus compromissos.

Sintomas:

O distúrbio começa com um baixo rendimento nas funções. Sua perseverança e comprometimento na empresa, antes ao extremo, agora vai apresentando um desgaste na produtividade que o incomoda. Sua dedicação já não acompanha os patamares de antes, não por incapacidade, mas por exaustão física e mental, por acúmulo de atividades, carga horária quase sem folga e nível alto de exigência consigo mesmo.

Os primeiros sintomas são:

*Alteração no sono - Insônia ou muita sonolência durante o dia;

*Alteração na alimentação - Come o tempo todo ou não sente fome;

*Preocupação exagerada com tudo- Emotividade à flor da pele;

*Sentimento de menos valia- Não se senti valorizada;

*Incapacidade Produtiva- Preciso atingir minha meta e não estou conseguindo;

*Ansiedade- Não vou conseguir;

Depois vem o agravante com a evolução do quadro

*Surgimento de doenças físicas, começando com a falta de imunidade;

*Dor de cabeça;

*Pressão alta e em alguns casos com sudorese excessiva;

*Batimentos cardíacos acelerados;

*Dores musculares no corpo todo;

*Problemas gastrointestinais - intestino preso ou diarreia também podem ocorrer;

*Uso de medicamentos sem prescrição médica;

*Uso de bebidas alcoólicas, tabaco e drogas ilícitas;

Diagnóstico e Tratamento

É necessário que o profissional reconheça que está precisando de ajuda e que precisa equilibrar seu nível de satisfação e produtividade para obter uma qualidade de vida saudável, tanto para sua saúde física e mental quanto para uma adequação com seu trabalho, voltando a alcançar o êxito de antes, sem que isso prejudique sua vida e sua empresa, mas agora respeitando seu limite físico e mental.

O tratamento deve ser feito com ajuda de psicólogo e psiquiatra, podendo ser necessário medicamentos para controlar a ansiedade e terapia comportamental que será de muita importância nesse momento para diminuir o estresse.

Teste sugestivo

**Importante ressaltar: Esse teste é apenas para uma avaliação informal, porém a confirmação do distúrbio e orientação de conduta deve ser feita mediante laudo profissional de psicólogo ou psiquiatra.

Para sua avaliação use esses conceitos para cada pergunta:

Nunca(1) Raramente(2) Às vezes(3) Todo tempo(4) Com muita frequência(5)

1 Você se sente deprimido (a) como se sua energia física e emocional estivesse exaurida?

2 Você acha que está propenso (a) a pensar negativamente sobre seu emprego?

3 Você se considera mais frio (a) e/ou menos sensível com as outras pessoas do que possivelmente merecem?

4 Você fica irritado (a) facilmente com os pequenos problemas ou com seus colegas de trabalho e sua equipe?

5 Você se sente incompreendido (a) ou desconsiderado (a) pelos seus colegas de trabalho?

6 Você sente que não há nada para conversar?

7 Você acha que está realizando menos do que deveria?

8 Você se sente em um nível incômodo em relação à pressão para obter êxito?

9 Você sente que não está conseguindo o que quer fora do seu emprego?

10 Você sente que está na empresa ou profissão errada?

11 Você está ficando frustrado (a) com partes do seu trabalho?

12 Você sente que a burocracia e a política organizacional frustram sua habilidade de realizar um bom trabalho?

13 Você sente que há mais trabalho do que você tem habilidade de realizar na prática?

14 Você sente que não tem tempo para realizar muitas coisas que são importantes e fazer um trabalho com qualidade?

15 Você acha que não tem tempo para planejar tanto quanto você gostaria?

Interpretação do resultado: Some os pontos obtidos.

Avalie a sua pontuação

15 – 18 Nenhum sinal de Burnout.

19-32 Pequeno sinal de Burnout.

33-49 Cuidado, você corre o risco de Burnout,

50-59 Você está com evidentes sinais de Burnout .

60-75 Você está com sintomas acentuados de Burnout.

*Fonte do teste sobre BURNOUT:

http://idhl.com.br/wp-content/uploads/2014/06/Teste-Burnout.pdf

Goris Passos - Pós-graduada em Gestão Estratégica em Recursos Humanos pela Faculdade Joaquim Nabuco; Graduada em Turismo pela Faculdade Integrada do Recife – FIR