Correios do Brasil e o descaso!!

As pessoas que tem mais ou menos a minha idade de certeza conheceram a Empresa de Correios e Telégrafos do Brasil muito e bem diferente do que a que existe hoje. Em áureos tempos esta empresa era um modelo de eficiência e se existia uma empresa publica no Brasil que exalava confiança era esta ou aquela de épocas passadas e ai o governo que na verdade vendeu o Brasil resolveu que ela seria de Economia Mista e veja no que deu. Hoje a bagunça impera. Estou "p" da vida a 14 anos recebo uma correspondência muito importante que chega até os primeiros dias de janeiro. Este ano esperei e nada... O porteiro do meu condomínio quando fui questionar se tinha chegado, ele falou chegou muitas de outros endereços (de endereço de 3 ruas 4 ruas depois da do condomínio que moro) Dedução lógica é que se as dos outros endereços vem para o meu, então as minhas devem estar em outro endereço. Fui a loja central da empresa de correios responsável pela minha área e a resposta que recebi é que se não tivesse um código eles não iam encontrar porque os correios estavam uma bagunça e eu questionei mais então quando vocês recebem não dividem por código de área ou Código Postal - O Senhor me disse - "isto está uma bagunça", ai questionei vocês não podiam falar com o "carteiro da área? ao que ele respondeu - "mas não sabemos qual carteiro é da sua área" Resultado liguei para a repartição e pedi que mandasse uma segunda via da correspondência. Hoje faz 5 dias que o carteiro não passa no meu endereço. Alguém tem uma ideia do que devo fazer? Bom só espero que a presidência dos Correios resolvam pagar minhas contas...