Ninguém é substituivel.
Costumo falar que para sucesso em qualquer profissão que almejamos, há de haver paixão pelo que se faz, caso contrario não há progresso, continuidade, sobrevivência. Sempre tive vontade de fazer curso de direito, comecei a fazê-lo, ainda na continuidade da juventude, já casado e os compromissos com família e empresariais, me fez desistir do projeto para seguir outro caminho do qual já era atuante, também paixão, sendo a área de venda.
Na área empresarial, temos que estar atentos nos mínimos e máximos detalhes, de olhos nos fatores que é Vida empresarial, desde a intuição aos diversos fatores que exigem sabedoria, quando se fala que a empresa tem Vida, e esta Vida esta na direção dos mesmos e também na equipe complementar, que sem esta, não funcionara.
Detalhes, Detalhes, Detalhes e visão, misturado com humildade, ação, força, controles, sim, não, lógicas, coragem, doses de aventura com pés no chão, amor. Não esquecer que cada cliente bem atendido é uma semente plantada, que gerara frutos no crescimento e continuidade da empresa. E os mal atendidos provocara o contrario.
Advirto às vezes em tom de brincadeiras com nossos vendedores, “dinheiro tem muito e esta no bolso do cliente”, quero ver é capacidade e sabedoria, para servi-lo no que precisa e anseia comprar.
Há também um refrão que diz “dinheiro quanto mais se gasta mais se ganha”, dentro da lógica, comprar bem e que valorizam tem de giro.
Quanto ao texto que me pássara o amigo Nivaldo, “NINGUÉM É SUBSTITUÍVEL”, pondero e concordo, pois todos somos únicos, Com DNA, próprio ou uma espécie de código de barras, tanto na íris dos olhos, como na digital, contida nos dedos, insubstituíveis e ademais na empresa, temos cada um o jeito próprio de administrar e é sabido que pensando assim somos insubstituíveis, Oxalá derivando a idéia de que na substituição poderá ficar igual, melhorar, ou até expandir mais vigorosamente ou até chegar ao fim.
A seguir segue o texto como me passara o amigo Nivaldo,
“NINGUÉM É SUBSTITUÍVEL”,
“Na sala de reunião de uma multinacional o diretor nervoso fala com sua equipe de gestores”.
Agita as mãos, mostra gráficos e, olhando nos olhos de cada um ameaça: "ninguém é insubstituível"!
A frase parece ecoar nas paredes da sala de reunião em meio ao silêncio.
Os gestores se entreolham, alguns abaixam a cabeça. Ninguém ousa falar nada.
De repente, um braço se levanta e o diretor se prepara para triturar o atrevido:
- Alguma pergunta?
- Tenho sim. E Beethoven?
- Como? - o encara o diretor confuso.
- O senhor disse que ninguém é insubstituível e quem substituiu Beethoven?
Silêncio…
O funcionário fala então:
- Ouvi essa história esses dias, contada por um profissional que conheço e achei muito pertinente falar sobre isso. Afinal as empresas falam em descobrir talentos, reter talentos, mas, no fundo continuam achando que os profissionais são peças dentro da organização e que, quando sai um, é só encontrar outro para por no lugar. Então, pergunto: quem substituiu Beethoven? Tom Jobim? Ayrton Senna? Ghandi? Frank Sinatra? Garrincha? Santos Dumont? Monteiro Lobato? Elvis Presley? Os Beatles? Jorge Amado? Pelé? Paul Newman? Tiger Woods? Albert Einstein? Picasso? Zico? Etc.?…
O rapaz fez uma pausa e continuou:
- Todos esses talentos que marcaram a história fazendo o que gostam e o que sabem fazer bem, ou seja, fizeram seu talento brilhar. E, portanto, mostraram que são sim, insubstituíveis. Que cada ser humano tem sua contribuição a dar e seu talento direcionado para alguma coisa. Não estaria na hora dos líderes das organizações reverem seus conceitos e começarem a pensar em como desenvolver o talento da sua equipe, em focar no brilho de seus pontos fortes e não utilizar energia em reparar seus 'erros ou deficiências'?
Nova pausa e prosseguiu:
- Acredito que ninguém se lembra e nem quer saber se BEETHOVEN ERA SURDO, se PICASSO ERA INSTÁVEL, CAYMMI PREGUIÇOSO, KENNEDY EGOCÊNTRICO, ELVIS PARANÓICO… O que queremos é sentir o prazer produzido pelas sinfonias, obras de arte, discursos memoráveis e melodias inesquecíveis, resultado de seus talentos. Mas cabe aos líderes de uma organização mudar o olhar sobre a equipe e voltar seus esforços, em descobrir os PONTOS FORTES DE CADA MEMBRO. Fazer brilhar o talento de cada um em prol do sucesso de seu projeto.
Divagando o assunto, o rapaz continuava.
- Se um gerente ou coordenador, ainda está focado em 'melhorar as fraquezas' de sua equipe, corre o risco de ser aquele tipo de técnico de futebol, que barraria o Garrincha por ter as pernas tortas; ou Albert Einstein por ter notas baixas na escola; ou Beethoven por ser surdo. E na gestão dele o mundo teria PERDIDO todos esses talentos.
Olhou à sua a volta e reparou que o Diretor olhava para baixo, pensativo. E voltou a dizer nesses termos:
- Seguindo este raciocínio, caso pudessem mudar o curso natural, os rios seriam retos não haveria montanha, nem lagoas nem cavernas, nem homens nem mulheres, nem sexo, nem chefes nem subordinados… Apenas peças… E nunca me esqueço de quando o Zacarias dos Trapalhões que 'foi pra outras moradas'. Ao iniciar o programa seguinte, o Dedé entrou em cena e falou mais ou menos assim: “Estamos todos muito tristes com a ‘partida’ de nosso irmão Zacarias”... e hoje, para substituí-lo, chamamos:…NINGUÉM… Pois nosso Zaca é insubstituível. concluiu, o rapaz e o silêncio foi total.
Conclusão:
NUNCA ESQUEÇA: VOCÊ É UM TALENTO ÚNICO! COM TODA CERTEZA NINGUÉM TE SUBSTITUIRÁ!
"Sou um só, mas ainda assim sou um. Não posso fazer tudo..., mas posso fazer alguma coisa. Por não poder fazer tudo, não me recusarei a fazer o pouco que posso."
"NO MUNDO SEMPRE EXISTIRÃO PESSOAS QUE VÃO TE AMAR PELO QUE VOCÊ É… E OUTRAS… QUE VÃO TE ODIAR PELO MESMO MOTIVO… ACOSTUME-SE A ISSO… COM MUITA PAZ DE ESPÍRITO…”.
É bom para refletir e se valorizar!
Boa tarde, amigos... INSUBSTITUÍVEIS!”
José Pedroso
Frutal/MG, aos 18 de janeiro de 2013.