INTERNET: ricos² e confusões²
Em situações críticas, as redes sociais ficam sobrecarregadas de boatos e relatos em primeira pessoa. Muitas vezes algumas dessas informações são verdadeiras, mas uma grande parte é falsa, especialmente quando ocorrem manifestações violentas, conflitos ou até mesmo desastres naturais.
Quando uma crise começa, fontes confiáveis de informação como a imprensa, devem vasculhar e verificar o grande volume de atualizações na internet para informar corretamente e com base nos fatos. O Manual de Verificação (Verification Handbook), produzido pelo Centro Europeu de Jornalismo (EJC) explica bem isso.
Podemos confirmar que a teórica difere da prática e que muitas fontes não checam as informações antes de publica-las Os portais de notícias da internet, por exemplo, nos trás informações em tempo real, de forma rápida e instância. Na ânsia de dar um “furo” e sair na frente dos concorrentes com informações em primeira mão, muitos acabam publicando informações equivocadas e sem apuração.
No mundo conectado de hoje, as pessoas espalham informações falsas e boatos intencionalmente como se fosse piadas para conseguir mais “curtidas” e serem engraçados.
A dona de casa Fabiane Maria de Jesus, 33, em maio desse ano foi espancada por dezenas de moradores no Guarujá, litoral de São Paulo. Segundo a família, ela foi agredida a partir de um boato gerado por uma página em uma rede social que afirmava que a dona de casa sequestrava crianças para utilizá-las em rituais de magia negra. O retrato falado postado na página, na verdade, era relativo a um crime cometido em 2012, na Zona Norte do Rio de Janeiro.
Sempre que acesso o Twitter vejo os Assuntos do Momento, que é uma lista em tempo real das frases mais publicadas na rede social. Um dos assuntos mais equivocado que lembro foi “R.I.P (descanse em paz) Zé Ramalho”, que fazia referência a uma nota publicada no Site Oficial do MSN Brasil, intitulada "Morre cantor Zé Ramalho, aos 63 anos". Já em sua página oficial no Facebook, o cantor se mostrou muito decepcionado com a notícia "inventada" e tranquilizou todos os seus fãs com um breve comunicado.
A necessidade de checar as informações antes de publica-las é a base de qualquer jornalista, seja no meio imprenso ou mesmo digital. Começa com o simples fato de que muitas das nossas fontes de informações estão erradas ou mesmo equivocadas. Eles podem mentir maliciosamente ou transmitir informações incorretas de forma inocente.
Dessa forma, em desastres, seja por causas naturais ou humanas, os ricos de confusão são ampliadas. Podendo se torna literalmente uma questão de vida ou morte. Infelizmente no caso da dona de casa foi em morte.
O livro é um manual que nos ajuda a adquirir habilidades e conhecimentos necessários para trabalhar juntos durante acontecimento críticos. Abaixo segue os links para download.
>> PDF – http://goo.gl/0XSC13
>> EPUB – http://goo.gl/BnTNNA
>> Kindle – http://goo.gl/5bAKzh
>> Web – http://verificationhandbook.com/book_br