CONTOS DE ABRIL ANTECIPADOS...
Com muito pesar,muita tristeza e indignação,vou narrar
O caso de uma empresa que atua
No segmento de publicações,literaturas,etc. E VEJA, ela é
Tradicional no mercado,porém,agora tem usado expediente um tanto
Obscuro para angariar vendas,entregando produtos bons ,todavia,
Sem autorização prévia, o que é estranho e nada idôneo. Utilizando
De meu prenome ,embora sem o meu nome de família, esta
Empresa conseguiu,não sei como,cadastrar em seus arquivos um
Alguém com meu prenome,meu CEP,meu ENDEREÇO quase completo,só
Burrou ,porque a cidade em que tenho domicílio é
RECIFE e na etiqueta colada na revista consta PAULISTA munucípio
Integrante da Grande Recife. Que
Loucura!
Agora o que me resta é tornar este meu drama
Nacional e
Também internacional,já que a internet
É globalizada. Tentei por diversas vezes me
Certificar do equívoco absurdo dessas tais
Informações e
Por "emails" pedi explicações no mínimo
Admissíveis,não tive êxito. Quando veio a fatura mensal
Do cartão de crédito,é que percebi
O tamanho do problema e
Suas consequências: Estou sendo cobrado pelo
O que não comprei e penalizado por ser um dos clientes,entrei em
Contato de novo com o SAC daquela empresa e vi que só constava o
Outro produto que eu fiz o pedido realmente. E para
Não aumentar minhas dúvidas e toda essa confusão
Tornei a me comunicar com o SAC e desta vez cancelar
O meu contrato,junto com essa cobrança fantasma,já que ela é
De caráter rotativo. Só que mais uma vez não tive
O menor êxito e o que de fato
Veio como resposta do SAC dessa empresa,por email,foi a
Informação que só pode cancelar assinatura por telefone para
Garantir a segurança, de quem?Do cliente ou da empresa? E que eu
Anotasse um número de telefone de prefixo Zero Oitocentos
Reservado a este tipo de assunto e que atender bem os clientes é
Importante e CULTURAL para aquela empresa. De segunda à sexta
O número,atende,na opção seis,uma mulher desconversa e desliga.