Saber Ouvir
Ás vezes, tudo que uma pessoa precisa é apenas ser ouvida, mesmo que não possamos lhe dizer nada.Principalmente os mais velhos que gostam de narrar fatos e experiências e até mesmo fazer suas queixas.Quando estiverem com idosos deixem que eles falem bastante e eles se sentirão acolhidos e valorizados.