Evite: As famílias *que...

Evite:

"As famílias, *que os pais moram no nordeste preferem fazer a quarentena junto a seus parentes."

Prefira:

"As famílias, cujos pais moram no nordeste, preferem fazer a quarentena junto a seus parentes."

Observe que eu não classifiquei em "certo" e "errado" e sim "evite" e "prefira". Isto porque o professor de português não é um policial da língua, mesmo porque ela é viva e muda com o passar do tempo.

Entretanto, no PP - português padrão - a forma adequada é: "As famílias, cujos...