Educação para gestão: A riqueza de uma nação
Ter informação é importante, conhecimento fundamental, aplicação determinante.
O homem descobriu que a água sobre o fogo o apagava, sob a água o fogo a aquecia e a colocava em ebulição. Muitos a usaram para o chá, alguns aplicaram esse conhecimento em caldeiras, outros para mover rodas e trens que trouxeram o progresso.
A mágica não se deu com o movimento das rodas, mas com a sua viabilização econômica. Rodas administradas com sabedoria trituram milho, que se tornaram farinha, que trouxeram poder econômico e financeiro para expansão. Mal administradas trituraram empresas e sonhos.
Conhecimento é uma cola onde aderem as informações que provocam o ser humano e o faz agir.
Altas concentrações de substâncias tóxicas são venenos, mas em dosagens pequenas remédios. Diz a “lenda” que a floresta amazônica é uma reserva de substâncias que podem trazer curas para muitos males, inclusive o câncer.
Sem conhecimento qualquer informação nesse sentido de nada vale, pois não terá aplicação.
Otimistas dirão: - Calma, um dia chegaremos lá!
Essa expectativa traz algum alento para os que estiverem vivos, para aqueles que já se foram de nada serve.
Usando essa maravilha verde para o raciocínio, diria que nós, seres enquanto vivos, temos urgência de solução por duas razões:
• A vida é curta;
• Matas, em todos os lugares do mundo, infelizmente, desaparecerão.
Ah, você considera isso uma atitude pessimista?
Bom, das quatorze minas d´água, onde bebi enquanto criança, nenhuma mais resta. Daquela época até agora secaram essas reservas de água e o caixa de muitas empresas que na região estavam instaladas.
Por falta do líquido?
Não! Por falta de conhecimento para efetiva aplicação.
Estive na região desenvolvendo alguns trabalhos e claro encontrei amigos de infância. Como gostaria de ter oferecido oportunidades e desafios a alguns, mas havia uma lacuna enorme entre as necessidades das empresas e a preparação profissional destes.
Quando a redação de uma carta e o desenvolvimento de uma planilha em Excel se apresentam como barreiras ao desenvolvimento de negócios temos uma situação delicada de fato.
Sabe por quê?
Por que o envio de uma proposta está sendo adiado, postergado, procrastinado, e, sem isso, não haverá venda. Sem venda não há faturamento, sem faturamento não há lucro, sem lucro não há investimento, sem investimento não há futuro.
Onde está a origem do problema?
Na falta de conhecimento.
O progresso é resultado da soma de pequenas ações, feitas de forma evolutiva, continua e consistente.
O conhecimento conduz a prática que leva ao aperfeiçoamento e este à perfeição.
Em uma reunião sobre o posicionamento de um produto, um gestor nos perguntava:- Vocês acham que tem lógica ter que passar por essas dificuldades depois de 30 anos no mercado, quando nossos produtos são tão bons, senão melhores que dos concorrentes?
Duas perguntas lhe foram dirigidas:- O que o senhor tem visto seus concorrentes fazerem para provocar a diferenciação e a preferência? Que ações sua empresa tem desenvolvido para ajudar no escoamento dos produtos e identificação do consumidor?
Um tanto contrariado respondeu: - Em primeiro lugar, não me interessa o que meus concorrentes fazem, não vou copiar ninguém. Em segundo lugar, cada um tem que cuidar de seu negócio. Não vou investir no ponto de venda, gastando meu dinheiro para que os outros tenham lucro.
Não é necessário ir mais longe para saber o tamanho do desafio, não? Ainda bem que os demais gestores não bebiam da mesma fonte!
Como diz um amigo, para entender porque isso ocorre basta fazer a seguinte pergunta:- Por que não voas jacaré?
O jacaré responderá: - Por que nunca precisei!
Conclui ele: - Como projeção da evolução, o raciocínio será simples, nesta terra jacaré que não voa terá como destino a extinção. Como seres inteligentes temos nosso destino em nossas mãos e podemos mudá-lo, nos damos asas e voamos. Aqui voar é riqueza, que tal jacaré?
A falta de conhecimento provoca substanciais desperdícios nas áreas de vendas, produção e financeira das empresas. Impede que estas tenham futuros promissores, quando não as conduz à falência.
A falta de capacitação produz balanços que não servem para tomada de decisão, repetição de tarefas com desgastes emocionais e desperdícios de recursos, perda de negócios por condução inadequada e mais uma infinidade de tratamentos errôneos.
Perde a empresa que não tem lucro, perde o funcionário que não tem o conhecimento necessário e não é promovido, perdem seus subordinados que não aprenderão com o chefe, e mesmo que tenham expertise acabarão impedidos de agir, não sendo, portanto, reconhecidos. Perde o país que não potencializa o uso dos recursos materiais, humanos e financeiros, escoando riquezas pelo ralo da incompetência e omissão.
Em que campo é necessário conhecimento em gestão?
Em todos, não importa qual seja sua atividade.
Ainda que seu propósito seja reunir senhoras para passar o tempo fazendo tricô, você precisa dominar conceitos de gestão, afinal agulhas, linhas, um local limpo e arrumado, café e umas bolachas, serão necessários, senão adeus boas intenções e encontros.
Uma nação se faz com riqueza e uma das riquezas fundamentais é a educação para gestão.
Ivan Postigo
Diretor de Gestão Empresarial
Autor do livro: Por que não? Técnicas para estruturação de carreira na área de vendas
Free e-book: Prospecção de clientes e de oportunidades de negócios
Postigo Consultoria de Gestão Empresarial
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ivan@postigoconsultoria.com.br
Universitários que estão desenvolvendo TCC precisam assistir os Vídeos:
Trabalhos Científicos: Abrindo as portas para uma sociedade mais humanitária
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Modalidades de TCC: A escolha é sua
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